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INFORMATION お知らせ

2022.11.29 　クリスマス限定商品が追加されました。
2022.11.24 　クリスマスセットの販売を開始いたしました。
2022.11.24 　まるごと苺ピスタチオプリンの販売を開始いたしました。
2022.11.01 　お歳暮ギフト４種の販売を開始いたしました。
 2022.11.01 　バケツdeかぼちゃプリンと他商品が同時購入できるようになりました。
2022.09.22　バケツdeレトロプリンと他商品が同時購入できるようになりました。
2022.02.22　プリンに恋してオンラインショップOPEN！！

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸のクール宅急便でのお届けとなります。
配達地域別によって配送料金を頂いております。

【送料(税込)】
北海道・九州 1,353円
青森県・岩手県・秋田県・近畿 1,045円
山形県・宮城県・福島県・中部・関東 990円
中国・四国 1,133円
沖縄 1,749円

【お届け日】
ご注文のお手続きをする日の７日後のお届け指定日からお承りできます。
例：３月１日にご注文を頂く場合・・・・３月１６日のお届け指定日からお承りできます。
・配送業者の繁忙期、年末年始、悪天候時は、配送状況・交通事情により配送が遅れる場合がございます。上記日時変更によるトラブルに関しまして一切の責任を追いかねます。何卒ご了承下さいませ。

【配送温度帯について】
・冷蔵商品は全て、クール宅急便にてお送りいたします。

【配達できない地域について】
・離島・日本国外へのお届けは出来ません。

【配送の遅延について】
弊店ではヤマト運輸に商品の配送を委託しておりますが、以下の突発的な理由により商品のお届け指定日時に遅れが発生する可能性がございます。
大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
・自然災害（地震、台風、積雪）
・各地のイベントの交通規制（マラソン、花火大会、海外要人来日）
・大きな事故による交通規制
・季節催事による荷量増加（バレンタイン、ホワイトデー、母の日、父の日、御中元、御歳暮、クリスマスなど）
・大型連休時の道路渋滞（ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始など）

【宅配ボックスへのお届け・保管はできません】
ご不在時に荷物を一時的に保管できる宅配ボックスなどへのお届け並びに一時保管は、お客様のご希望があった場合でも食品の品質安全上できません。
ヤマト運輸へ直接ご要望いただいた場合でも、原則ヤマト運輸は食品並びにクール便のお荷物は宅配ボックスにお届け致しませんので予めご了承下さい。
宅配ボックスへのお届けについては、最寄りのヤマト運輸営業所にご相談下さい。
クロネコヤマト(指定日固定)

RETURN 返品について

不良品
・弊社商品は品質管理には十分留意しておりますが、万一、破損・不良等がございましたら、商品をお取替えさせていただきます。不良品につきましては、商品到着後３日以内にお申し出下さい。
上記期間を経過した場合の返品・交換はお受けできません。
・３日以内の商品相違、不良品の返品・交換の送料は、当社負担とさせていただきます。
・お客様の都合による返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
返品期限
不良品につきましては、商品到着後3日以内に返品をお申し出下さい。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
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決済手数料：無料
※決済日は商品発送日となります
※当店ではその他決済方法でご利用いただけませんので予めご了承ください。

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